Müüja ei ole pakki teele pannud ja ei vasta sõnumitele

Kui Müüja ei ole mitme päeva jooksul kaupa teele pannud ega vastanud kirjadele, siis kirjuta Yaga veebilehel olevasse chatti või tugi@yaga.ee oma kasutajanimi ja tellimuse number ning sellisel juhul proovime ise Müüjaga ühendust saada.

Kui meil ei õnnestu 48h jooksul Müüjaga ühendust saada, katkestame tehingu ja raha liigub Ostja Yaga kontole tagasi. Seda raha saab kasutada Yagas shoppamiseks või initsieerida väljamakse pangakontole vajutades selleks „Maksa pangakontole“ nuppu.