Igale SmartPostiga tellimusele genereeritakse ostu hetkel automaatne pakikood, mis muudab Saatja jaoks paki juba eelvormistatuks (s.t. sihtkohta ega Saaja telefoninumbrit enam pakile märkima ei pea, küll aga tuleb pakile peale kirjutada saatmiseks kasutatav uksekood). Tellimuse laekumisel saad uksekoodi koos tellimuse kinnitusega emailile. Lisaks on uksekood nähtav oma poes tellimuste alt (Menüü —> Minu pood —-> Tellimused —> Lisainfo —> Pakikood).
- Paki saadetav ese korralikult ära ja kirjuta pakile peale uksekood, loe selle kohta lähemalt SIIN.
- Mine lähima Itella SmartPosti automaadi juurde (Pane tähele, et pakke saab saata vaid sinistest pakiautomaatidest).
- Vali ekraanilt Saada pakk —> Uksekoodiga.
- Sisesta uksekood pakiautomaadi ekraanile.
- Aseta pakk sobiva suurusega kappi.
PS! Kui selgub, et valitud kapi suurus osutub väikeseks siis saad automaadi juures kapi suuruse suurema vastu vahetada vajutades nupule „Vajan suuremat kappi"—> sulge vale mõõduga avanenud kapi uks—>vali sobiv suurus—> maksa tekkinud vahe automaadis vastavalt juhistele. Et selliseid olukordi aga vältida, siis tutvu kapi suurustega (vaata pilti) ning määra toote üles laadimisel juba koheselt korrektne kapi mõõt.
- Uksekoodi kasutamisel märgib Yaga süsteem mõne aja jooksul Sinu toote automaatselt väljastatuks = Ostja saab teavituse, et pakk on teel.
- Sihtkohta jõudes saab paki saaja sõnumi, millega saab ta paki automaadist kätte.
NB1! Itella SmartPosti pakiautomaadid pakisilte ei väljasta.
NB2! Iga eraldiseisev pakk on seotud kindla pakikoodiga. Kui Ostja on vormistanud mitu ostu ühe pakikoodiga, siis peab kogu tellimuse pakkima ühte pakki. Mitut pakki sama koodiga ja samas kapis postitada pole võimalik.
NB3! Pakikood on aktiivne vormistamise hetkest alates üks kuu (30 päeva), seejärel tühistatakse pakikood automaatselt Itella SmartPosti süsteemi poolt.
NB4! Valge pakiautomaat pakikoodiga pakkide saatmist ei võimalda.
Itella SmartPosti teenuse osutamise tingimustega saad tutvuda SIIN. Kui vajad pakiautomaadi juures paki postitamisega abi, siis palun võta ühendust Itella SmartPosti klienditeenindusega (60 11 000)